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Aug 24, 2023

Tres razones por las que debería registrar sus herramientas eléctricas

A nadie le gusta el papeleo y hay determinadas circunstancias en las que se vuelve un poco más incómodo. Si acaba de comprar una herramienta eléctrica o varias herramientas eléctricas, probablemente ya tenga un trabajo en mente. Ese trabajo será su principal objetivo, y las tareas administrativas pequeñas y aparentemente innecesarias serán lo último de lo que se preocupará.

Pero una cosa que no debería pasar por alto es el registro de herramientas eléctricas. Es un paso importante con numerosos beneficios que podrían ahorrarle horas de frustración o cientos de dólares en el futuro. La mayoría de los fabricantes tienen un proceso de registro simplificado hoy en día. Armado con el recibo, el producto en sí y algunos datos personales, normalmente puedes completar un formulario de registro en unos minutos y seguir con tu vida. También vale la pena señalar que el proceso de registro es gratuito. Simplemente usted confirma al fabricante que compró un producto específico en una fecha específica. No es como gastar algo de dinero extra en una garantía extendida cuando estás en la caja, aunque podría terminar brindándote beneficios similares sin afectar tu billetera.

Las herramientas eléctricas suelen ser una compra costosa e incluso si consiguieran una ganga, los clientes aún esperan obtener de ellas muchos años de uso confiable. Aquí hay tres razones por las que no omitir el paso de registro de la herramienta puede ayudarlo a garantizar que obtenga muchos años de servicio seguro con su nueva compra.

Casi todos los productos vienen con algún tipo de garantía. Para las herramientas, normalmente existe una garantía mínima de 12 meses que puede esperar recibir, aunque muchos fabricantes respaldan sus productos durante varios años o más. Las garantías cubren fallas debido a fallas de fabricación, pero tienden a limitar el uso inadecuado. Por lo tanto, si está utilizando un destornillador de impacto como martillo, no podrá presentar un reclamo. Pero si el motor falla aleatoriamente después de unos meses, probablemente pueda presentar un reclamo. Para garantías básicas, es probable que sea suficiente un comprobante de compra, como un recibo. Pero registrar tu herramienta hace que todo sea mucho más fácil. Una vez registrado, queda registrado. Entonces perder el recibo no es un problema.

De manera similar, es menos probable que termine en una disputa relacionada con la garantía si registra la herramienta poco después de la compra. Como ventaja adicional, el registro suele ampliar la garantía. En los casos de algunos fabricantes, esto puede ser de uno o dos años, pero otros lo llevan al extremo. Home Depot, por ejemplo, ofrece una garantía limitada de por vida en su línea de herramientas RIDGID, siempre que el producto esté registrado con ellos. Esta es una gran ventaja, ya que incluso las herramientas bien fabricadas pueden fallar 10 o 15 años después. Con una garantía de por vida, es muy probable que pueda obtener una reparación o un reemplazo si la empresa que garantiza el producto aún existe.

Las herramientas son objetivos muy populares para los ladrones debido a su utilidad, tamaño compacto y costo. Los comerciantes suelen instalar carteles en sus furgonetas que indican que no se dejan herramientas dentro durante la noche para disuadir a los ladrones. Cuando el propietario está de espaldas, un oportunista puede fácilmente arrebatarle un taladro, una sierra circular o una pistola de clavos.

Si bien una garantía no le ayudará a obtener un reembolso por las herramientas que pierda por robo, registrar su equipo podría aumentar drásticamente sus posibilidades de recuperarlo si se pierde. Si el ladrón, o el personaje igualmente nefasto al que el ladrón vendió sus herramientas, finalmente es atrapado, la policía puede confiscar objetos que cree que han sido robados. Si bien una descripción vaga de las herramientas que le faltan puede ser suficiente para vincularlas con usted, algo como un número de serie casi garantiza que le serán devueltas en caso de que las autoridades las pongan en sus manos. Registrar sus herramientas a menudo implica anotar el número de serie para que quede un registro con usted y el fabricante. Esto significa que es fácil conseguirlo y entregárselo a los agentes en caso de que tenga que denunciar un robo.

En circunstancias más raras, un registro también puede demostrar que una herramienta le pertenece si alguien afirma que la robó por algún motivo. Si bien es posible que se pierda un recibo, un registro realizado poco después de la compra inicial permanecerá registrado. Se puede utilizar para demostrar que un artículo ha estado en su poder durante un tiempo determinado.

Si bien los estándares de fabricación modernos son muy altos, pueden ocurrir errores. En estos casos, un fabricante suele emitir un retiro del mercado. Los retiros del mercado pueden ser por cosas menores, como problemas cosméticos, pero también pueden ocurrir debido a una falla de seguridad importante, que podría provocar lesiones graves o la muerte de la persona que lo usa.

Cuando se emite un retiro del mercado, el fabricante publicará un aviso público y pedirá a las personas que compraron un producto afectado que lo devuelvan al punto de venta o lo envíen a una dirección particular para recibir una reparación, reemplazo o reembolso. Este proceso es gratuito y tiene como objetivo resolver el problema. El fabricante y sus distribuidores también intentarán ponerse en contacto con personas que se sabe que compraron el producto afectado. Si registra sus herramientas, el fabricante tendrá sus datos registrados, por lo que contactarlo para informarle sobre un retiro será rápido y sencillo. Además, las herramientas a menudo no tienen nombres distintivos.

Los modelos pueden tener cadenas similares de números y letras, con sólo diferencias sutiles que diferencian entre productos exactos. La mayoría de la gente diría que tiene un taladro Makita de 18 voltios. No es un "XPH16T", "XFD14T" o "XPH14Z". Por lo tanto, ver esa cadena de letras en un aviso de retiro del mercado puede no significar nada para ellos, o pueden creer que su taladro no se ve afectado. Si su herramienta está registrada, el fabricante sabrá exactamente qué modelo tiene y le informará si hay algún problema.

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